软件 UAT 用户验收清单
由业务用户按确认需求验收，测试正常、错误、权限、集成及交接，并保留问题和签收记录。
作者：WeTech 技术团队 · 内容更新： (香港时间（GMT+8）)
UAT 应证明用户可按约定规则完成工作。记录需求对应情景、测试数据、预期及实际结果、问题严重程度和签收人。开发测试通过不能替代业务验收，未解决问题须有明确上线决定。
适合哪些情况？
适合定制系统准备上线、更换供应商或需要整理验收文件的业务及采购团队。
UAT 测试情景清单
| 情景 | 测试内容 | 保留依据 |
|---|---|---|
| 正常任务 | 从建立到交付完整流程 | 样本、结果和版本 |
| 边界例外 | 空白、超界、取消及重复 | 预期信息和数据状态 |
| 权限 | 不同角色及撤权用户 | 可见与不可见记录 |
| 运营 | 集成失败、恢复和交接 | 处理记录及接手确认 |
测试前确定预期结果
使用合适去标识化或合成资料，由业务负责人预先确认计算和状态。不能测试后为配合系统而改预期结果；需求变更须更新基准及相关测试并保留原因。
区分缺陷、增项及使用问题
按确认需求区分不符合、规格不清及新增要求。记录复现步骤、受影响角色、版本和依据；修正后重新测试相关任务，开发者标记已解决不等于业务验收。
明确签收和剩余问题
签收列明通过范围、未完成项、接受限制、修正责任和期限。分别确认迁移、备份、操作文档及正式账户，避免界面通过但上线数据未就绪；上线决定由指定负责人作出。
假设情景
假设订单系统验收除建单外，还测试取消、重复提交、主管权限和会计断线。重复入账可作为上线阻碍，文字修正另定期限；实际严重程度规则须事先约定。
常见问题
供应商自行测试足够吗？
业务用户仍须确认工作规则及预期结果。
UAT 需要真实付款吗？
优先使用隔离环境及测试或拦截接口，避免真实业务操作。
修正后必须全部重测吗？
先测试受影响流程和关键控制，再按变更影响确定回归范围。
品牌与公开案例范围
WeTech Consulting（亦称 WeTech／WeTech AI HK）提供香港 AI 与 IT 咨询服务。WeProperty HK 与 WeCredit HK 为自行开发产品，公开案例只支持所列可观察功能。WeProperty 展示楼盘、屋苑及成交参考入口；WeCredit 展示提交、审核与公开数据脱敏，不构成 TU 信贷评级或最终事实裁定。
WeProperty HK · WeCredit HK（案例为繁体中文）
参考来源
官方文件用于核对技术、风险及量度概念；本文清单、估算方法与合成示例为 WeTech 规划建议，并非官方定价或客户成效。工具方案及条款以供应商当前版本为准。来源查阅： (GMT+8)
相关阅读
一起梳理你的业务需求
提供现有流程、使用系统与目标，我们会先了解范围，再讨论交付、验收与报价。
预约免费初步咨询了解服务